Kargo politikası
Kargo & Teslimat Politikası – Bu’ra Coffee
Bu’ra Coffee olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde sizlere ulaştırmayı hedefliyoruz.
Sipariş İşleme Süresi
Siparişleriniz ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
Kargo Firmaları
Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmalarımız olan Yurtiçi Kargo ve Aras Kargo aracılığıyla gönderilmektedir.
Teslimat Süresi
Kargo firması tarafından teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişmekle birlikte:
- Türkiye içi: 1-5 iş günü
Yoğun kampanya dönemlerinde bu sürelerde gecikmeler yaşanabilir.
Kargo Ücreti
Kargo ücreti sipariş tutarına göre değişebilir ve ödeme ekranında açıkça belirtilir.
Belirli dönemlerde ücretsiz kargo kampanyaları uygulanabilir.
Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza takip numarası iletilecektir. Bu numara ile siparişinizi takip edebilirsiniz.
Teslimat ile İlgili Önemli Bilgiler
- Paketi teslim alırken kontrol ediniz.
- Hasarlı paketleri teslim almayınız ve tutanak tutturunuz.
- Tutanaksız hasarlarda sorumluluk kabul edilmeyebilir.
Adres Bilgileri
Adres bilgilerinizi eksiksiz girmeniz gerekmektedir. Yanlış adres kaynaklı gecikmelerden Bu’ra Coffee sorumlu değildir.
İletişim
Kargo süreciyle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.